一般来说,得过大病是无法购买保险的。生活就是这么讽刺,没有病的时候,没有人觉得自己需要保险,只有生过病的人,才知道保险多么重要。问题是,这个时候,已经失去购买保险的机会了。所以,江若华实在闹不明白吴威这时候来找她的用意。
“那现在还好吗?”江若华问道。
“做完手术了,还好。”
“现在这个病已经不算重大疾病了,术后的生存质量也很高,做完手术就好了,和轻症差不多。”江若华安慰他。
吴威苦笑了一下:“是啊,我从来不觉得自己会得什么病,那时候你来找我,我还……”
江若华制止了他的话,吴威的反应再正常不过了,在中国绝大多数人都是这个反应。
“那你今天找我来是因为什么事?”
吴威说道:“我就想了解一下还有没有机会投保,还有,想给老婆孩子投保一份。”
“你们家都没有买过保险吗?”江若华大惑不解,要知道现在中产家庭大多数人都有保险意识,像吴威这样的情况确实很少见。
“我以前对保险很反感。”吴威不好意思地说。
江若华点点头,不过吴威要投保的话,费率就会高很多了,也就是说要多加钱,有些疾病也不能被纳入保障,这点就不知道他能不能接受了。
江若华掏出纸和笔,把情况在纸上写写画画都给他说明清楚了,吴威听完之后感慨道:“你是我认识的保险业务员中讲得最清楚的一个,如果上次我们能见面,我肯定会买的。”
江若华听他说完完也很感慨,如果当时她能坚持把吴威约出来就好了,一次不行就两次,两次不行就三次,她应该做的是想办法解决问题,而不是简单地放弃。
绝大多数人都生活在无知和偏见中,作为一位保险专业人员,她有必要也有责任去普及保险知识,去改变这种状况。只是那时候,她自己对这个行业也充满了偏见,对自己也缺乏自信。
她这才意识到,作为一个保险代理人,必须拥有强大的使命感,而不应该仅仅为了一份收入奔波。作为客户,他们是感觉得到你的想法的。
只有先成就别人,别人才能成就你。当你把客户的需求放在最前面的时候,客户才能真正信任你,帮助你。先达成别人的愿望,别人自然会达成你的愿望。江若华感慨万千。
当她为了达成自己的业绩约见客户的时候,成功率太低了。只有当她真正抱着为客户解决问题的想法的时候,客户自然就来了。
吴威签下三份保单,妻子和两个孩子的,至于他自己,只能等手术半年后通过体检才能投保。
送走吴威后,江若华没有跟着离开,她坐在位置上一边喝着柠檬红茶,一边想事。
这次保单的成交并没有带给她多少兴奋感,相反,她觉得沉重。吴威不过和她同龄,却已经得了一场大病,对于他们这个年龄的人来说,并不少见。
她想到前几年一个大学同学已经去世了,才三十出头的年纪,留下一个四岁的孩子和年轻的妻子。她那时还唏嘘不已,现在看来,人生总是充满意外和风险。
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