雨燕又转身出去,走到等候区给吧员小妹说:“天太冷了,给大家热饮续勤一点。”
这时,站在街边的物业安保组小杨飞快地跑上台阶,对钱晓天说:“晓天哥,你看红旗桥对面马路上怎么一下子来了那么多人?”
钱晓天原本在低头看手机,他猛地抬头看,见那一行百十来号人有男有女,手里拿着类似旗杆的东西,浩浩荡荡地走得飞快,他说:“你跑过去看看怎么回事?”
这时覃雨燕也看到了桥头上的变化:那一大群人很快到了红旗桥头的斑马线上,趁着绿灯迅在斑马线上拉起一道人墙,手中的旗杆顷刻间都举了起来,旗杆之间还连着横幅,只不过横幅上的字隔得太远看不清,这一下子就把从大半个县城过来的车流人流给截断了!雨燕一下子慌了,跑上台阶问钱晓天:“什么情况?是有人要破坏我们的开盘活动吗?”
这时小杨飞跑了回来,他气喘吁吁地说:“是香雅苑的业主在维权!听说他们今天要来一百个人。”
钱晓天一拍脑门:“他们是故意的,借着我们开盘,给有关部门施压!我马上报警!”
雨燕也急了,问:“那我们马上开始吧,越往后等他们闹出动静越大,对我们开盘更不利!”
雨燕马上给蓝泉说:“蓝泉,活动马上开始!”
她马上跑进室内,让何浩然把置业顾问聚集到一起,镇定地道:“现在突情况,香雅苑业主可能是看了我们的开盘预告,专门挑了今天来红旗桥头维权,这样就把桥对面的客户拦住了,那些还在路上的客户很可能过不来,但已经来到现场的客户大家必须想尽一切办法转定,大家记住:香雅苑业主维权跟我们项目没有丝毫关系,我们卓信是知名实力房企、未来城是高端品质楼盘、今天次开盘价格绝对是最优惠的,今天买到就是赚到!开盘后我们会上调售价的!”
大家听了这番临时危机处理说辞,都慌了神,雨燕再次强调:“镇定,镇定,咱不能自乱阵脚,该干嘛干嘛!开盘活动马上开始了!”
何浩然也马上调整了自己的状态,说:“电话不用打了,外面快要开始叫号了,到门口排队,准备迎接客户选房!”
雨燕又来到签约小组这边,把场外的突情况和抗性说辞又给大家重复了一遍,才道:“各就各位,次开盘,不要慌乱!”
这时钱晓天冲了进来,凑到雨燕耳边说:“我已经给公安局打了电话,他们马上过来处理!但肯定要僵持很久,那边的客户多半过不来了!”
蓝泉已经开始叫号了,室外客户陆续进场选房,等雨燕再次出去,红旗桥头的人越聚越多,那群人大声吼着:“无良安欣房产,退我房款!”
“垃圾香雅苑,一房多卖!”
“安欣房产,大骗子该死!”
……
两边的车流人流都堵在了红旗桥上,有人骂骂咧咧,有人看热闹,被堵得寸步难移的车主开始狂按喇叭,现场一片混乱!等候区的客户见此情景,再也坐不住!一位男士开始起身要走,安保小组立即劝道:“哥,别着急走,再等等,马上就喊到你的号了!”
但客户不听劝,毫不客气地道:“今天日子不好,改天再来定!”
说完不顾阻拦,就跑到桥上看热闹了,其他客户纷纷跟风离开,雨燕见此情况,忙叫蓝泉加快喊号度,尽快把剩余客户全都请进室内,本来就狭窄的临时销售中心里面更拥挤了,雨燕把门一关,置业顾问人不够,其他所有管理层都齐上阵,引导客户看房、选房、签合同一阵忙碌,管它外边闹翻天!
尽管已经使出浑身解数挽救临时危机,但半天之内香雅苑业主红旗桥维权事件已传遍安溪全城,那些原本说下午来选房的排号客户都纷纷找借口说来不了。结果可想而知,惨淡得让人想哭:次开盘当天仅售三十套!下班前,雨燕打电话把这个结果告诉殷总,殷总冷冷地道:“呵,三十套!早就知道会是这么个结果!铂雅府排号才一周,已经六七百个号啦!真是冰火两重天啊!”
在这个寒冬的夜晚,雨燕如同坠入了冰河里,从头到脚都凉了个透!钱晓天、丁一岚和整个安溪团队也都透心凉!
第二天,雨燕组织各部门负责人和营销板块开总结会,个个进会议室都丧着脸。雨燕道:“各位同事,针对昨天开盘,大家有什么想总结的,想吐槽的,想建议的,咱们今天都一吐为快。”
冯媛媛率先开了场:“虽然是开会,大家都放松些,殷总也打电话说让我们好好总结一下,大家有什么想法都说出来。”
覃雨燕打开手机录音,同时在笔记本上作记录,置业顾问王玉娇眼睛红红的,她站起来道:“我先来说,我在江州做了六年房产销售了,之前都是在几个本地小项目。今年我来到卓信,我期待着在大开商大项目上能提升自己,希望开盘能大卖,但可惜现在的境况还不如我之前待过的小项目!我也不知道接下来还有没有希望?”
接下来其他几个置业顾问也吐槽:“我们销售最惨,待盘期每个月到手工资只有一千出头,本以为开盘后会好点儿,现在看来也好不到哪里去!”
“我对公司安排有意见,排号的关键时期,让我们去跳舞,如果不去,我的排号量肯定多得多!“蓝泉听了,也带着气抱怨道:“要不是我们策划销售都被拉去跳舞,情况肯定比现在好很多!最起码可以多卖二三十套房子!”
易帆也道:“是啊,公司把春节团拜会看得那么重要,却不管我们营销上的死活,现在开盘业绩不好,也不要怪我们营销!要怪就怪领导们自己的决策!”
营销板块的都纷纷附和:“就是!就是!”
何浩然见大家都敢这么说,也索性站起来道:“冯经理,不是我们营销觉悟低,不想参与公司活动,而是团拜会的安排摆明了是给我们营销挖坑。殷总是项目总经理,他也不管!说得难听一点,现在的安溪项目就跟弃儿一样,爹不亲娘不爱!上下不同心,这样下去,怎么可能把项目做好?”
看着营销部吐槽完,钱晓天终于忍不住话了:“我倒觉得啊,你们说得这些只是部分原因,安溪项目一开始我就不太看好,烂尾楼遍地、老百姓穷,可公司非要拿!你们再看看江东铂雅府的排号度,那就是天生的富贵地!这些都是无法改变的事实,都说选择比努力更重要,我们就一起慢慢熬呗!”
一岚听了有些不服气,她说:“安溪虽然没有江东好,但我们既然选择了安溪,就要全身心地投入,我们现在是群龙无的状态,这个问题必须尽快解决!不管是上边项目总,还是下边员工,都不能就这么放弃!”
冯媛媛也立即道:“大家提的都很好,我都做了记录,会找机会跟公司领导沟通的。马上就要放假了,大家不要带着怨气工作,过年还是要开心,各部分尽快把值班表排出来,今天之内汇总到何旭那儿。今天过年暂时没有年终奖,只有过节费,还请各部门负责人给部门员工做好解释安抚工作!”
冯媛媛说完这些,大家的脸色更难看了,个个心里都在骂娘了:过年不钱,还要值班?真是撞到鬼了!
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