督抚小说

第39章 热情(第2页)

次日,崔浩站在旅店的大堂,手里拿着一束新鲜的玫瑰花,花瓣上的露珠在灯光下闪着微光。他对着镜子整理了一下领带,然后转身走向门口,准备迎接今晚的第一批客人。

“崔浩,你真的要这么做吗?”周爽从办公室走出来,手里拿着一叠感谢信,脸上带着一丝担忧。

崔浩停下脚步,回头看着周爽,笑了笑:“当然,这是我提升服务质量的一部分。客人会感受到我们的用心。”

周爽皱了皱眉:“我知道,但你不觉得这样有点太过了吗?我们只是一个小旅店……”

崔浩摇了摇头:“正是因为我们小,才更需要用心。客人感受到的不仅仅是服务,还有我们的诚意。”

周爽叹了口气,把感谢信递给崔浩:“好吧,我支持你。但愿你是对的。”

崔浩接过信,拍了拍周爽的肩膀:“放心吧,一切都会好的。”

门铃响起,崔浩深吸一口气,打开门,迎面而来的是一对年轻夫妇,带着一个五六岁的小女孩。崔浩立刻露出热情的笑容,递上玫瑰花和感谢信。

“欢迎光临,这是我们的小小心意,希望你们在这里能有一个愉快的假期。”

夫妇俩对视一眼,显然有些意外,但很快露出了笑容,接过花和信,连声道谢。小女孩则好奇地看着玫瑰花,伸手摸了摸花瓣。

“谢谢你,我们一定会好好享受的。”丈夫说道。

崔浩微笑着引导他们进入大堂,办理入住手续。周爽站在一旁,看着这一切,心中的担忧似乎减轻了一些……

客人们对玫瑰花和感谢信表示了感谢,但旅店的生意并没有明显提升。更糟糕的是,一些客人开始抱怨房间设施老旧,服务虽然热情,但效率低下。

崔浩坐在办公室里,眉头紧锁。周爽走进来,手里拿着一份客人反馈表。

“崔浩,你看这个。”周爽把表格递给崔浩。

崔浩接过表格,快速浏览了一遍,脸色越来越沉。表格上满是客人的不满和建议,几乎没有正面的评价。

“我们是不是做错了?”周爽问道。

崔浩沉默了一会儿,摇了摇头:“不,我们没有错。只是我们的方法还不够好。我们需要更多的创新,更多的诚意。”

周爽叹了口气:“那我们接下来怎么办?”

崔浩站起身,走到窗前,看着外面的街道。夜幕降临,街道上灯火通明,人来人往。

周爽看着崔浩的背影,心中涌起一股莫名的期待。或许,崔浩真的能找到那个突破口,让旅店焕发新生……

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斯坦索姆神豪  我家老婆来自一千年前  户外直播间  无论你多强,我一样无敌  神豪:一心养鱼的我成为世界首富  如晦(欢喜冤家)  始乱终弃了师尊后  就差说我是神仙了  古玩捡漏:捡出了一太平天国宝藏  [综漫] 硝子想要退休  和你男朋友分手吧  我不是神豪  江浔  全球大轮回  渡魂生  拜拜[穿书]  星光马厩  折骨为刀[重生]  咒回乙女·你拒绝不了的三人邀约  旧金山往事  

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