督抚小说

第69章 视察1（第3页）

从交接完天使城，云就没来过几次，这些工作人员不认识可以理解。

司云南指着站在面前的一个三十出头的小平头。

“这是我们电玩城的经理，姓刘，叫刘雄。”

“你好！”

“老板好！”

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云问道：“厂里负责机器维修调试和保养的在不在？”

人群里有四个人举起手。

云从吧台里拿了几盒币，喊着他们来到了娃娃机区。

试了多台机器，一个娃娃也没抓出来。

云扭过头，脸上看不出笑容，问道：“我一共抓了o次，一个娃娃也没抓出来，你们站在客人的角度，你们下次还会再来嘛？”

“呃，老板，其他地方的游乐场都是这个样子的。”

云说道：“别人是别人，我是我，我问你们，里面一个娃娃成本多少？大不了三块五块，娃娃机三个币一次，一个币一块钱，你最少要保证人家十次能中二三次。”

“一定要记得，客人既然开开心心的来，也要让开开心心走。如果客人抓了很多次都没有抓出来，直接把机器打开，让他挑一个喜欢的走。”

云继续说着，“我们干的是服务业，做的是长久生意，一定要让顾客满意和开心。”

云又走到推币机前，也试了试，说道：“这里面丢点值钱的东西，老司，我们上面购物卡做好了没？”

司云南回答道：“已经做好了总。”

“到时候里面可以丢一些五十或者一百面值的购物卡，或者丢点一克二克重的小金条！”

刘洋跟在身后回应着：“知道了老板！”

云又走到彩票兑换区，指着柜台说，“这里面也不能全是这些枪模，车模之类的东西，产品一定要丰富起来，公仔，u盘，各种大娃娃，甚至购物卡，手机这些东西你们估计着彩票积分，都可以兑换，不要怕花钱。”

“而且，一定要杜绝工作人员任何私自卖币行为，我记得有那种连着电脑的出币机，到时候喊厂家送几台过来，这么大个电玩城，一个吧台少了，找个位置再设一个。”

“严禁员工私玩自开机玩游戏，我花钱是请你们来工作的，不是请你们来潇洒的，你们负责把规章制度安排好，五号我再过来，如果不按照制度的，不给第二次机会，直接开除！”

“女孩子不要披头散，上了班全部要扎起来，男生全部短寸，刘雄，你到时候安排去定工作服，春夏秋冬一样给员工定二套，一定要每天开开心心都的去接待客人，耐心，细致。”

“知道了老板！”

云又挑了些毛病，和司云南走了出去。

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