督抚小说

第537章 生存法则（第1页）

“小陈——”

前台小姐的话说出口到一半，突然被另一声稍微严厉的女声喝止住：“小陈，前台有前台的规矩，之前培训上岗，你都忘记了吗？”

“啊……我记得。”

被叫小陈的前台小姐此时被上级的人指责，也不敢再帮助叶妤……

她有些尴尬地与叶妤对视，她是新人，来到酒店上班还没多久，他也不想因为一件微不足道的小事而丢了这份工作。

“抱歉……这位小姐，我没有权限，无法告诉你。”小陈飞快地说完，随后，默默地低下脑袋去做其他事情了。

叶妤的注意力不由得被那个训话的女人给吸引过去。

见到是有些熟悉的面孔，叶妤看过去时，发现对方居然逃避开她的目光。

叶妤忽然之间明白过来，这是有人认出了她也是kg的员工，所以不想给她查呢。她刚刚就在想，但凡她是来这里消费的顾客，她若是想要查询一些信息，又怎么会得到这样傲慢的态度，即便不让查，也不会当着别人的面训斥下级，这和阴阳怪气也没多大差别了。

“没关系，谢谢你。”

叶妤依旧向小陈道谢，好在，刚才旁敲侧击也算是套出了他想知道的信息——小陈刚才脱口而出的回答，她听见了……

她说名字是两个字的人，那开房间的人，是程慕无疑了。

“不用客气，这是我应该服务的。”小陈官方不好意思地说道，看向叶妤的眼神里不免充满了感激。

难得遇到一个讲道理的顾客，真的谢天谢地了！要知道，之前遇到一些难缠的客人讲不听，硬是要她透露信息。而一边是要严守的规矩，一边又是被纠缠，当前台体面，但也真心不是一件好差事。

左右为难已经是工作的常态了。而有的上级只管在旁边监督，根本不会协同解决问题，美曰其名锻炼应变能力。就像是刚才那位。

叶妤没有再在前台停留多久，再一次确认了一下房间号就准备离开，她不经意地在屏幕上划过，又看到程若昭先前给她发的短信……

现在看来，好像也没有那么夸张地让人不寒而栗。得知是和程慕见面，那她没有什么可害怕的，但是要是有程若昭在，她不得不时刻提防着点。

大厅里，只见女顾客刚走，刚才训她话的女领班又过来了，意味不明地笑道：“小陈，她走了呀？”

“嗯……”小陈以为这件事就这么翻篇了，开始做其他事，谁知道又会被这么一问，愣了一下才反应过来。

“对了，她刚来找你打听什么来着？”

“兰姐是这样的，刚才那位小姐想要知道开房间的顾客姓名，我知道我们酒店的规定，我不敢透露，于是就和她解释情况而已。”

“问名字？”女领班一听这话，突然之间笑得更欢了，无情嘲笑道：

“小陈呀，你傻不傻呀，太好笑了吧，你真当她是来消费的顾客了呀，你这么客气待她？”

“啊……兰姐，你这话是什么意思？我怎么听不明白。”

小陈她一脸茫然地望着眼前的女人，刨根问底道。每个入职的新人都有一个老员工带，而这个兰姐其实说不上是她的上级，但有很多事情都要听她的。

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