冯敏的店里,连老客户都流失了不少。往年这个季节,来定国风套装的准备过年穿的,定高定晚装参加年会的,定旗袍孝敬母亲的,络绎不绝。今年却没有等到这样的景象了。
冯敏让店员小宋打电话给老客户做个回访,其实就是通知店里来了很多新面料,引老客户的购买预定的欲望,结果好几个老客户直接回绝了,说你们店里的我买了不少了,换换口味。
冯敏一听就知道这些老客户应该去那个新开不久的若颜设计工作室去了,同一个江州,喜欢穿中式高定服装的人那才能有多少比例,有新店自然会分流走一部分顾客,这个没啥说的。
冯敏看看店里没什么顾客,做好的几件衣服都已经挂在那边的展示橱窗里,招招手叫来了店员小宋和郑永梅,说你俩一个留下看店,一个跟我去探店吧。
小宋说我想去探店,老板我去!郑永梅说那你们去吧,我看店,正好上次那个安太太说可能会来取衣服。安太太是郑永梅接待了好几年的老客户。
冯敏说行,那咱走!她下楼开车带着小宋来到了尚购购物中心,叮嘱小宋说:“你就称呼我姐姐,咱们看一圈下来就说太贵了或者没有满意的,下次再来。”
小宋说:“放心吧,这我还不明白吗?咱也看看他们比我们强在哪里,是不是新店光环,大家会看他们引流想薅羊毛吧。”
若颜设计公司里面业务分了三个业务部门,珠宝设计、服饰设计和时尚家居设计。她们俩去了直奔服装配饰这块的设计柜台和展示柜而去。
“姐,姐!你看这件绣花的香云纱羽绒服好好看啊!”小宋大呼小叫着,这入戏也太快了吧,冯敏一边心里腹诽一边心里嘀咕,叫你演戏也没叫你这么越吧!
没想到一看清楚小宋惊呼的这件衣服,冯敏也吃惊了。确实惊艳。
这件羽绒服是双面设计可穿的,一面是人丝提花面料,干枯玫瑰粉色,腰果花的本色提花,另一面则是桑蚕丝香云纱,暗紫色,带着奢华低调的哑光,然后胸前和下摆处都有一些真丝绣花,她们面前的这件绣花的花样是富贵牡丹。
冯敏看完心里也暗暗称奇,这真丝绣花的绣法看着就像是苏绣摆件里那种栩栩如生的绣法,太好看了吧!
“这位女士您好,”店员田小米递上来一条冒着热气的白毛巾说:“您来店里是想定制衣服吗?可以坐下来看看我们之前做过的衣服的资料照片,也可以看看展示柜里的衣服,这大部分都是客户定好的。”
冯敏和小宋对视了一眼,小宋会意,说好看呀,不过估计太贵了啊,你都多少衣服了还要定吗?
冯敏说那也得我先买一个才行呀,咱们先看看如果合适那就定一件先穿穿看,这得多少钱呀?小姑娘。
田小米说嗯,这每件都是有自己定价的,看花样的复杂程度。
田小米又说,我们网上有自己的d音和b,您可以先看看,也可以在直播间上下单,反正绣花的衣服都是需要预定的,毕竟要时间呀,手工定制。
冯敏心想还用你说。换位到消费者,看到若颜品牌的服装,冯敏有那么一丁点儿自惭形秽,毕竟这些衣服种类冯敏也是手作很多年了,可是如此精美、如此面料,再加上如此完美的设计,冯敏就忽然生出想要购买很多件这样美衣的欲望来。
冯敏想这可真是打脸了,本来带着小宋是想来挑出人家毛病来的,没想到整个看下来,冯敏和小宋都不知道说什么才好了,哎,这就是小巫见大巫的感觉吧。
冯敏忽然想马上逃开了,可是怎么回复人家呢?想了想说这衣服太贵了,估计我穿不起。
“这怎么说的呢?冯老板嘛这不是?”打招呼的是刚走进店里的老板阮若凡。
阮若凡今天去史蒂夫学校开家长会,来的晚一点,进来就看见两个人在展示柜前看得入神。正想去打招呼招徕顾客,又觉得面熟,站住脚在脑海中搜索了片刻,忽然想起来这不是上周开的服装设计研讨会上的言嘉宾之一冯敏嘛!
她明白了,这是来对手店里探店了。这应该带的是店员。
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