倪勤正准备向领导汇报情况的时候,我在一旁打断了他,“慢着…”
倪勤疑惑的拿着手机看向我,思考了一会,我接着分析道,“现在结合我们两个人的消息来看,很大可能就是和试运营的那个舱位等级有关系。而如今这个情况,各部门的领导肯定是知道的。你觉得习主任会不会知道这个方案?我们贸然汇报给他,会不会不妥呢?”
倪勤沉默了许久,我接着说道,“等着吧!真有什么新方案,习主任肯定会在周例会里提出来的。我们先想好应对方法吧!”
倪勤听了我的话后,点了点头表示认同。于是我们俩开始仔细研究起之前试运营方案中的各个细节,并针对可能出现的问题商讨应对策略。
很快就到了周例会的时间,会议室里弥漫着一种压抑的气氛。习主任表情严肃地走进来,果然如我所料提到了试运营方案。
他目光扫过众人,最后落在我们配载室的身上,问道,“你们对于目前货量流失的情况有没有了解?”
与此同时,柯丽娜拿着几份资料分别放在我们会议桌前。
习主任接着说道,“大家看看这份公司新颁布的文件,里面的内容涉及到公司的机密,不许外传。”
我们纷纷拿起文件看了起来。看完后,我深吸一口气,看了一眼倪勤,然后镇定自若地站起来阐述了我们事先想好的对策。
“先我们要先确定x舱位是否优先于所有货物?比如贵重物品、活体、海鲜等?其次,x舱位要有它的亮点。是在服务上花费心思,还是在度上拿下优势,又或许是两者合二为一?具体情况,还需要各位领导仔细斟酌。而且,新的x舱位应该设定独立的运价,不应该涉及到a舱b舱的运价。”
习主任认真听完后,眼中露出一丝赞许,随后嘴角微微上扬,说道,“看来你们早有准备,很不错。”
倪勤在旁边补充道,“另外,据我了解,最近货量的流失与航线那边颁布的新运价有一定的关联。因此,设定x舱位的运价迫在眉睫。”
习主任的脸色变得复杂,随后他对着我们轻轻的点点头,并投来赞许的目光。
这小小的认可让我们心中松了口气,我和倪勤对视了一眼,两人各自露出一丝笑容。通过这次事件,我和倪勤之间似乎多了一份默契。
会后,倪勤走到我身边,轻轻拍了下我的肩膀,“今天表现得真不错。”
我笑了笑回应道,“都是咱们一起准备的结果。”
就在这时,柯丽娜走过来,眼神带着些许复杂,“你们今天确实很出彩,但后面的实施才是关键,可别掉链子。”我明白她话里有话,不过并没有在意。
接下来的日子里,我们按照计划推进x舱位的优化工作。倪勤和我每天都在苦思对策,与各部门沟通,核对数据、调整流程。
然而,在执行过程中却遇到了未曾预料到的阻力,一些加货员不知道是有意还是无意的忽略掉x舱位的排序,竟然当成是普通的b舱货物处理。这样一来导致我们配载室这边的结载流程变得缓慢。
倪勤主动站出来,一个个找加货员们谈心,并找到高坤这个加货班的班组长,给他普及了相关的业务知识,耐心解释x舱位的货物带给公司的效益。
经过一番努力,终于得到了大多数人的支持。随着x舱位正式确定运价投入使用,效果显着,货量逐渐回升。越来越多的赶时效的代理选择使用x舱位。
看到成果如此显着,货站的高层领导们决定给我们各个部门奖励。我们的钱包又丰厚了一些。
在月度例会上,科室的几位领导重点表扬了我和倪勤。倪勤站在台上分享经验的时候,眼睛时不时看向我,我感觉心里暖暖的。
会后,柯丽娜单独找到我,她一脸诚恳地说,“之前是我小看你们了,你们做得很好。”
然而,新的挑战也随之而来。公司打算开拓新航线,不过主要负责的科室是货运部那边的航线员们,我们国内出港这边只是协助而已。
某天,习主任找到我,“小琳,想去航线那边学习学习吗?”
我果断的摇摇头,“不去,在这里挺好的。”
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