第12章 那们峰见（第2页）
张媛拍拍夏鹿肩膀，诚恳地说道，“小鹿，支持你去！”
“去去去，高岗位，谁去，谁傻！”
李果果激动地鼓劲道。
“过，次报名实在太多了。”
杜溪感叹一句。
李果果突然想起什，扭头问杜溪，“小杜子，次你报名吗？你们内部也算肥水流外田？”
杜溪脸上快闪过自然道，“报个，学历低。”
李果果快快语道，“谁让你那懒？哪像们小鹿子早早就把本科证考了。下知道了，在咱们大中国，学历就敲门砖，它，再能能，让你进门，也枉然。”
夏鹿抿着嘴看了杜溪一目光相碰，杜溪快把目光调转到李果果脸上，“知道了，们果果郡主，以一定好好学习，天天向上，早向你和小鹿子看齐。”
几嘻嘻哈哈又接着聊了好大一会。
客户理选拔说就，第天上午，夏鹿就接到了力资元部电话通知。
次选拔笔试和面试两个环节。
笔试考试时，夏鹿看着乌央央一屋子，心，瞬间跌入谷底。
哪止三十？
偌大会议室里至少坐了五六十。
但拿到试卷，夏鹿跌到谷底心又一点点地升腾。
考得都业务知识，正中夏鹿胃口。
她在话务员岗位上干了多年，学习和应用最多就公司业务知识。
话务员看起个很简单活，其实要求非常高。
各类系统准确应用，记录、下单、跟踪、反馈、解释、安抚、公司各类新业务学习。
可以说，话务员就正方通信一线全能型选手。
夏鹿想了想，大概话务员跟客户理也共同地方。
那就都得面向客户。只一个线上，一个线下。
既然面对客户，业务熟练自然基本功。
考试最一道题，作一名客户理，你觉得最重要素质什？
夏鹿当然会傻到答业务熟练。
个最基本素质要求，自然也任何都能想到。
夏鹿咬着笔头，琢磨了一会，突然想到最近网络突然爆起某宝强。
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他历真一言难尽。
但最终打动别他真诚、永放弃和自成长。
许客户理需要也同样素质。
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