督抚小说

第93章 艰难前行（第1页）

林墨和钱盈儿的公司在应对了一系列的挑战后，尚未能有片刻的喘息，新的难题便接踵而至。

随着市场竞争的日益激烈，消费者的口味和需求也在不断变化。公司之前推出的菜品虽然经过多次改进，但逐渐失去了吸引力，销售额开始下滑。

“林墨，最近顾客对我们菜品的反馈不太好，说我们缺乏创新，总是那几样。”销售经理忧心忡忡地说道。

林墨深知问题的严重性，“马上组织研团队，深入市场调研，了解最新的饮食潮流，开新的特色菜品。”

研团队迅行动起来，但在研过程中却遇到了技术瓶颈。

“林墨，新菜品的口味总是达不到理想的效果，尝试了很多方法都不行。”研主管着急地说道。

林墨亲自参与研讨论，“不要局限于传统的做法，大胆尝试新的食材和烹饪方法。”

经过无数次的试验和调整，终于研出了几款新的菜品。然而，在推向市场时，却没有得到预期的反响。

“林墨，新菜品的推广效果不佳，顾客似乎不太愿意尝试。”市场经理说道。

林墨分析原因，“可能是宣传方式不对，重新制定推广方案，突出菜品的特色和优势。”

为了吸引更多的顾客，公司决定举办美食节活动，展示新菜品，并提供优惠。但在活动筹备过程中，出现了各种意外情况。

“林墨，原本预定的场地突然出现问题，不能使用了。”活动策划经理着急地说道。

林墨立刻寻找新的场地，“不惜一切代价，确保活动按时举行。”

好不容易找到了合适的场地，又遇到了天气突变，活动当天狂风暴雨。

“林墨，这样的天气，顾客可能不会来了。”钱盈儿担心地说道。

林墨坚定地说，“通知所有员工，做好应对措施，为前来的顾客提供最好的服务。”

尽管天气恶劣，但仍有部分忠实顾客前来参加活动。然而，活动结束后的统计数据却不尽人意，新菜品的知名度和销售量并没有明显提升。

与此同时，公司的服务质量也出现了问题。由于员工培训不到位，服务态度和效率都有所下降，引了不少顾客的投诉。

“林墨，最近收到的投诉太多了，都是关于服务的，这对我们的声誉影响很大。”客服经理说道。

林墨决定加强员工培训，“重新制定培训计划，提高员工的服务意识和技能。”

培训需要时间和成本，而且在短期内难以见到明显的效果。

“林墨，培训期间可能会对正常营业造成一定影响，怎么办？”人力资源经理问道。

林墨果断地说，“长痛不如短痛，必须坚持培训，不能因为眼前的困难而放弃。”

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