焦谷雨这几天都在忙着找工作,被严绍秦封杀,她开始急了,但是封杀只限于影视圈,广告公司,摄影公司等,焦谷雨还是可以去的。
她找了一圈,因为她是职高,所以大部分还是被学历限制了,这是她躲不过的硬伤,另一方面愿意接受她的,都是要从助理起步,实际上就是想压低她的薪资。
焦谷雨很是沮丧,似乎命运又给她开了一个大玩笑,现在她是进退两难,她不想从助理起步,又过回以前打扫卫生的日子。
刚面试完,她吃完晚饭,就在大街上漫无目的走着,到底生了什么,让自己又回到了原点,她怎么都想不明白,到底在哪一步走错了。
突然走到了一间咖啡馆前面,有一个街头的乐队在演唱,好多人在驻足看表演,焦谷雨也停下了脚步,看了一会。
之后她就注意到,咖啡馆的门口贴着招聘启事,焦谷雨鬼使神差的走了进去,找到了主管,问了招聘的信息,她想都没想就答应了,来咖啡馆做服务生。
焦谷雨实在是厌倦了在化妆行业的歧视链,这本来就是一个入职门槛低的服务行业,但还要被人挑挑拣拣,那干脆就不干了,做个服务生一样是服务行业,同样是靠劳动赚钱,却没有所谓的三九六等分的区别,而且可以边工作边上个学习班,把自己的学历提升上去。
就这样,焦谷雨迷迷糊糊的就到了1ifeti咖啡馆上班,这是一家连锁店,所以对员工管理都有着完善的管理制度,以及每个服务的流程都是标准化的,但这也没什么难的。
焦谷雨向来学东西就快,而且她一旦下决心做了,就会一头钻进去,她很快就学习了冲咖啡,调配各种饮品,甚至还学上了拉花,这是一个新的领域,让焦谷雨每天都充满好奇,日子过得也轻松起来。
在平淡的日子里,遇见了平淡的人。生活就是量变引起质变,更可怕的是,这种量变是你肉眼不可见的。如尘埃一样,你看不见它,但它一直都存在,并慢慢的堆积起来,等你现的时候,它已经是厚厚的一层。
时间慢慢流淌,不知不觉已经到了1o月,黄金周的假期,焦谷雨肯定要值班,这几天咖啡馆里的客人也比较多,大多数是白领阶层的,因为咖啡馆就开在商业大厦的商圈里。
焦谷雨做着平常的服务,正端着两杯咖啡给客户,但走到一半,一个小女孩突然跑过来,撞到了焦谷雨,她躲闪不及,为了不烫到小女孩,便慌忙把托盘向右撒去,不小心就泼到了一位女顾客身上。
焦谷雨赶紧鞠躬道歉:“对不起,对不起,我刚刚不小心的,我帮你擦一擦…”
“啪”一声,
一个巴掌落在了焦谷雨脸上,这一举动,引起了其他顾客纷纷注视,女顾客刻薄的说:“对不起就完事了?这就是你们的服务态度吗?你知道刚才烫到我了吗?还把我的名牌衣服都弄脏了,你一个小小的服务生,能赔得起吗?”
说着她又想动手,焦谷雨没有闪躲,她知道是自己出现了失误,心里已经做好了赔罪的准备。她等着那女顾客的手落下,但这时有个高大的身影挡在了焦谷雨面前。
王彦齐,是焦谷雨的领班,他大声的呵斥着:“这位客人,我是这里的领班,有事可以协商或投诉,但不能动手打人。”
女顾客:“领班是吧!刚好,你们的服务员是怎么工作的,她把滚烫咖啡全倒我身上了,你看怎么解决吧!”
王彦齐:“我看到了,她不是故意的,但确实是我们的错,这样吧,我们去医院检查一下,如果真有烫伤,我们会赔偿你的医疗费用。”
女顾客:“这么说,你们是不打算赔偿我的财物损失了,你们知道我这身衣服多少钱吗?这是名牌最新的款式,我还要去国外才订到的,你们打算怎么赔偿!”
焦谷雨:“我…你回家换下来后,拿来店里,我负责拿去干洗再还给你。”
女顾客:“你个土豹子到底懂不懂,这名牌可以洗的吗?”
王彦齐:“这位顾客,别以为全世界就你知道名牌,你这一款是名牌,但不过是过季的打折款,不过是几百块。”
女顾客见被王彦齐揭穿,立刻大声怒斥:“这就是你们的服务的态度吗?我要投诉你们。”
王彦齐:“投诉电话就在门口,我们公示公办,该赔偿的我们一定会赔偿的。”
女顾客:“你们等着。”说完就气匆匆的走了。
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