督抚小说

第84章 是骡子是马（第1页）

恭恭敬敬的送走钟丽芳和唐可琴，导购员和黄经理回到店内，站得笔直的，大气都不敢出。

朱紫瑜走到两人面前，只是面无表情的瞥了她们一眼，那眼神却冰冷得仿佛能将空气都冻住，店内马上变成了低压区。

明明只是年纪轻轻的少女，身上的气场却这么大。

“你们平时就是这样对待顾客的吗？”朱紫瑜的话语冷静而平淡。

“对不起，小姐，我不知道那两个女孩子是你的朋友，不然我绝对不敢怠慢她们。”黄经理慌忙解释。

“哼！”朱紫瑜轻笑，“若不是我的朋友，你们就可以傲慢无礼吗？我不知道我们的专卖店员工竟然这么低的素质，而且还是一名经理。”

朱紫瑜的话缓缓道来，却充满彻骨寒意，“公司的终端店面就是形象，服务为王，要是所有的店面人员都和你们一样，我们的企业明天就该关门大吉。等下我会派人过来接手你们的工作，你们两人个上完今天就不用过来了。”

“小姐，不要开除我，求求你了，我会改正的，再也不会如此对待顾客，求你再给我一次机会。”

黄经理带着哭腔乞求朱紫瑜，那导购员也吓得连忙帮腔，乞求原谅。

面前的朱紫瑜可不仅仅是朱家小姐，更是她们的顶头上司，是申城门店的总经理。面上看来她年纪轻轻，娇艳动人，但是工作上杀伐果断，真正的一个霹雳娇娃。

“我会让财务把你们的工资提成都结清的，劝告你们一句，心思不要针眼小，别只认衣衫不认人，你们吸取这个教训吧。”

说完，朱紫瑜拿出手机，将派人过来接手工作的事安排了下去后，向店外走去。

身后传来黄经理和那导购员的哭啼之声和对周静的责备诅咒之声，朱紫瑜在心底轻叹。还好自己没心软，将她们开除了，不然像她们这样犯了错误不从自己身上找原因，全部推卸到别人身上，会把店面形象损坏殆尽。

唐可琴将购物袋递给钟丽芳，钟丽芳不接。

唐可琴笑道：“这两套衣服我可穿不来，只要想想碎花裙子套在我这个男人婆身上，我这鸡皮疙瘩就掉一地。”

钟丽芳噗嗤一声笑出来，“刚才谢谢你替我解围，衣服的钱我会尽快还给你，只是里面的那条长裙，我真的不想占人家便宜。”

“你并没有占她便宜，相反她要感谢你，感谢你让她看清了终端店面的恶劣服务态度，这些都是毒瘤，早点清除早点好，不然迟早成大患。而且我觉得那形象大使的事很不错，是个名利双收的好机会，你不要犹豫。这条裙子就当是提前使用了你这形象大使的权利。”

唐可琴剖析的没错，像这些服装店面除了品牌吸睛外，就是以服务取胜，能尽早现其中的漏洞和劣势，加以改善才是最好的。

“我相信那个朱什么小姐现在已经在割除毒瘤，如果没有猜错的话，那两个工作人员已经被解雇。”

“没那么严重吧？其实我觉得自己本来就没有钱去买他们那么贵的衣服还去试穿，她们不高兴也正常，我倒没什么怪罪她们的意思。”钟丽芳如实说。

“那你认为去她们店的都是像我们这样的学生吗？”唐可琴问。

“不会。”

“那那些有钱的小姐遇到这么差的服务，肯定会转身就走，难道还会像你一样心怀歉意？再说了，谁说我们进去只是逛逛？我就是进去买衣服的，今天这套衣服就是我送给你的，为了感谢你前两次的无私帮助，请收下我的礼物。”唐可琴站定身体，微笑着说。

“那只是举手之劳，再说你请我吃的饭。”

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