“当然啦,签约中心有规定,如果他们签订的客户后期没有按时还钱,可是要扣业绩的,而且催收中心也是由签约中心的大掌柜负责,所以他们的大掌柜对他们有着强烈的要求。”
张小鱼皱着眉头想了想后,他悄然问道:
“掌柜的,那如果他们故意卡我们的客户怎么办?”
听到这里的邹掌柜,似乎料到张小鱼有此一问,她笑了笑说道:
“我们可以提出异议呀,如果他们故意为难,你可以给我讲,我搞不定,自会有我们的掌柜负责出面。”
邹掌柜说完后,她回身指了指自己右手边的那堵墙,嘴里说道:
“我们这个销售中心有一个专门负责我们五个组的掌柜,他是面试你的大掌柜助手,也是我们的直接领导,同时也是从业务员销售经理这个岗位升上去的。”
“他的业务能力比较强,经验比我更加丰富,以后如果我有事不在,你也可以直接找他。”
张小鱼听完邹掌柜的介绍后,隐隐对钱庄的架构有了一些了解,他没想到自己随便问一些话,就能得到这么多的信息。
“来以后还是要多问!”张小鱼在心里如此想到。
也在此时,他们身后侧方的小会客室打开了,邹掌柜听到动静连忙停止了与张小鱼的闲谈,把注意力放在了张明那边。
今天自己的组可还没有申请!
张小鱼回头一,只见到一身黑衣的张明从小会客室走了出来,然后转身轻轻关上房门,他快步来到邹丹青面前,对着邹丹青小声说道:
“邹掌柜,陈伟光这个客户,有点难搞,他不配合申请,一定要先知道额度和利息,我们怎么解释都没有用。”
张小鱼刚刚在培训时已经知道客户的具体额度和利息,是要先经过总部后台大型玉牌对客户本人资质条件综合评估一番,给出初步的额度和利息之后,再由总部的人员与客户通过玉牌联系后才能得出来。
而这个客户死活不愿意先申请,那自然不可能有初始额度。
邹丹青掌柜听张明说完之后,立马问道:
“他是用什么申请,财富险还是马车?”
张明直接回答道:
“这个客户是财富险。”
邹丹青继续对着张明问道:“一年缴多少钱?缴了几年?你们有没有告诉他大概的额度?”
“一年缴六千多个铜币,缴了两年,我们给他说了大概十二万左右。”
张明低身弯腰站在坐着自己位置上的邹掌柜侧边,小声回答着。
邹丹青继续问着这个客户的情况.
“那这个客户是嫌少吗?”
“不是,是他一定要先到钱和利息是不是我们说的那样,他说到后才愿意把资料给我们,说怕我们泄露他的信息。”
张小鱼听到这里,他就知道这是一个疑心病很重的客户,他在心中想到:
“来,陈伟光和张明有什么地方让这个客户觉得不安全,所以不愿意把资料交给他们。”
张小鱼站在一旁悄然分析着最根本的原因。
在这个日渐浮躁、冷漠的社会,人与人之间的信任正在悄然流逝。
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