督抚小说

第59章 下马威（第1页）

原来之前接待处通知o号客房的客人退房，让礼宾部派行李员帮忙运行李下来。当时任斌去吃员工餐了，所以安迪鲁接手柜台的工作，他收到电话后口头答应了前台接待处，但却迟迟没有派行李员上去，反而在这个关键时候，将好几位行李员都派去吃员工餐，实际上安迪鲁是想给任斌这位新礼宾司制造点麻烦，看他如何应对。

还在餐厅吃饭的任斌一下子看到那么多行李员离岗下来用餐，他顿觉不妥，经过询问了解，原来是安迪鲁安排的。任斌不禁皱眉，“你们下来时忙不忙？前台接待处退房的人多吗？”一般星级酒店退房时间为中午点，但也有很多客人会延迟退房，所以点到点之间前台接待处和礼宾部都会很忙，加上员工要吃饭，所以很考当班主管的统筹安排能力。

几个行李员都没敢回答，任斌顿时明白，安迪鲁是想搞事情，他也没责怪这几个行李员，只是叮嘱道：“上面的工作忙，你们吃饭快一点，尽快回岗，保证酒店退房客人的行李运作正常，好不好？”

几个行李员连忙答应下来，任斌却连饭都没有吃完，他丢下碗筷，迅回到礼宾部，正好接到前台接待处打来电话，投诉说o房间的客人等了很久，都没有看到有行李员去运送他的行李下来。

现在任斌手头上无人可用，两位负责拉门的门僮又是女孩子，她们不负责运送行李。安迪鲁趁任斌返岗，借口去卫生间溜了。好在这难不倒任斌，既然没有行李员，那么他这个礼宾司直接顶上。

只见任斌手脚麻利的拉着行李车，度很快的穿过大堂，这次他没有走货梯，而是利用客梯直达客房。前后不到五分钟，他就将满满的一车行李运送下来，而客人赶飞机需要预约用车，任斌也帮忙安排好了，丝毫没有耽搁已经退房客人的时间，最后客人是满意的离开。

“怎么？”刚送走完客人，任斌的询，“洲际酒店生意很好吗？咱们的任大官人都跑去运行李了。嘻嘻……”

酒店有无处不在的监控摄像头，而且这些摄像头全部都是联网的。只要和网络有关的，都逃不过智脑的监控，所以曹锦慧第一时间得到消息是一点都不奇怪。

“是的，刚才很忙，所以我亲自出马，拉了一车行李！”任斌接口道：“你是准备看我笑话的吧？早知道我不答应钟星柔来蹚浑水了。”

“酒店属于公司的，而公司又是你的，所以说，你这位大老板都不出力，难道我指望下面那些人吗？”曹锦慧反问道。

“知道啦！”任斌才不会和曹锦慧纠缠这些细节。

“别怪我不提醒你，你要小心你手下的那个主管哦。”接着曹锦慧提醒道。

“你在教我做事呀？”任斌抬对着大堂的一个摄像头笑笑，指不定曹锦慧正通过智脑监控着自己。

“嘻嘻，好玩！”曹锦慧继续道：“我只是善意提醒一下你而已，反正那个主管有问题，刚才的事情他是故意的。”

“你都看得出来了，以我的智商，又怎么看不出来呢。”任斌哂道。

“那你准备怎么办啊？”曹锦慧关心的问道。

“一个小喽啰而已，还能怎么办。”任斌却笑了，“待会我就炒他鱿鱼！”

“哗……”曹锦慧顿时鼓掌道：“老公威武，老公厉害！”

尽管知道曹锦慧故意在表扬自己，属于没话找话那种，但大老婆还是很懂他的，反正是人都愿意听赞美的声音，任斌也不例外。

面对来自礼宾司任斌的质疑，主管安迪鲁选择了沉默。两人在办公室就这样安静的坐着，看时间过得差不多了，接下来任斌缓声道：“安迪，在工作中，你对我有意见呢，可以当面指出来，如果不方便的话，你也可以越过我，直接和我顶头上司联系。”

任斌说到这里停顿了一会，他一直观察着安迪鲁，然而这个家伙一副死猪不怕开水烫的模样，没有一丝悔改。“……我们两个可以有矛盾，但是安迪，我们的矛盾绝对不能带到工作中来，从而影响到酒店运作。这违背我们的职业操守，显得极其不专业。”

安迪鲁被批评时根本不抬头，也不和任斌有目光接触，任斌心底暗暗叹息，他给过机会，但人家却不懂得珍惜，那么对不住了。

“……有鉴于此，我觉得你不适合再担任咱们礼宾部主管一职。你被解雇了！”任斌毫不客气的道。

“什么？”安迪鲁顿时凶了起来，“你凭什么解雇我。我不过是人手安排不过来，大不了让客人多等一会啰，我有什么错？”

“有没有错不是你自己一个人说了算的。”任斌冷然道：“你敢耍小动作，我就敢炒你鱿鱼！我的眼里，容不得半粒沙子！你好自为之吧！”

说完任斌不再理会即将暴走的安迪鲁，他出到外面，打了个电话向前厅部boss杰克苏简单汇报了此事。

杰克苏也没想到任斌竟然这么猛，上班第一天，屁股还都没坐热，就把自己的一名主管开除了。不过礼宾部现在由任斌负责管理，他也不好过多插手。

任斌指明安迪鲁所犯错误是态度出了问题，他才不得不出手。杰克苏表示赞同，“既然你是礼宾司，鲍勃，你放手去做吧，我支持你！”

安迪鲁这次是偷鸡不成蚀把米，最终把自己的职业给输掉了，他想给任斌一个下马威，可胳膊拧不过大腿，结果被任斌反杀。

下午三点，除必要的当班人员外，礼宾部全体员工在宴会厅的玫瑰厅集中，任斌坐在主位那里，简短扼要的说了十分钟。新官上任三把火，他直接把安迪鲁被炒的情况通告大家，然后和众人约法三章，还是常规用的三板斧，抓考勤，抓纪律，抓卫生。

随后任斌又宣布将早班一位比较听话配合的领班提升为主管，这招又打又拉，既打一巴掌，又给颗甜枣的路数，让下面的员工又敬又畏，都知道新来的礼宾司不好惹，后面任斌的工作也得以顺利开展，表过不提。

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