她是真没想到,徐行貌似还真有做生意的天赋。
尽管现在说的只是很简单的员工招聘问题,但对于一个刚高考完的高中生来说,能做到这种细致程度的员工需求说明,那已经相当出色了。
甚至有些细节方面,孙婉慧因为还没正式招人,都没有细想到。
比如客服要稍微懂点电脑,这其实就算是有点要求了。
毕竟这年头不是后世,虽然相比较前几年而言,互联网也算是普及开来,但普通打工人当中,真正碰过电脑的可能并不算多。
更别说还要求会打字会操作电脑界面,不会因为不懂电脑而乱操作,导致订单出问题或者有什么特殊情况不会处理。
再比如让客服帮忙一起寄快递,可以在前期稍微节省一点人工成本,也是比较鸡贼的一点。
至少正常高中生完全不会去想到这种细节。
毕竟客服这个活儿,有客人来问问题的时候确实挺忙,但如果没人来问话,那也确实是真的闲。
孙婉慧对这一点是很清楚的,现在每天一两百单的订单量,实际上会在后台询问的顾客,估计连三分之一都没有。
而且大都只问一些简单的问题,少见的会来尝试砍价啰哩吧嗦的,如果单纯只是当客服,那相对而言还挺轻松的。
“说的挺好,跟你妈想的差不多。”孙婉慧又喝了口水,尽量维持自己身为母亲的权威,又试探着问道,“那还有补充的吗?”
“有啊。”徐行点点头,继续说道,“咱们说完员工,之后就得来说说老妈你的任务了。”
“嗯?说说。”
“既然员工都把最累的活干了,那老妈你就得负责起网店的脑力活。”徐行斟酌思索了一下,接着说道,“最重要的其实就是高频率的新品试水。”
“就是要上新是吧?”做服装店十几年的孙婉慧,对衣服款式的更新换代还是比较了解的。
“对,就是新款衣服。”徐行点头,但却补充道,“但是老妈,这里你得提前知道一件事儿。”
“啥事儿?”
“咱们国家互联网发展起来,尤其像是这种智能手机发展起来。”徐行举起自己的菠萝手机晃了晃,“以后所有人都可以用手机上网购物,同时所有人都可以在网上卖东西,到那个时候,衣服款式的更新换代肯定会非常快。”
“这里并不是说各种奇装异服,而是说在那些基本款式的基础上,商家之间竞争的就是谁能最快发现新的爆款。”
“举个简单的例子,一个知名女明星在一个节目上火了,而且穿的衣服很有品味,咱们率先抓住这个热点,找代工厂出一批xx明星同款衣装,就有一定的几率培养出一件爆款衣服。”
“这就得要求老妈你时刻关注一些热点新闻,尤其是偏女性市场的八卦综艺娱乐之类的东西,从里面找出商机,再尽可能快的转化为商品,上新试水,批量制造爆款。”
“如果真能做到这一步,老妈你以后完全能开一家服装品牌公司,专门做这种批量爆款的生意,肯定比未来的实体店赚钱多了。”
说到这里,徐行慢悠悠的把刚剥完的橘子塞进嘴里。
而对面沙发上坐着的孙婉慧,早已经坐直身体陷入思考当中,脑海里环绕着儿子刚刚说的这番话,正与自己传统的观念进行激烈的碰撞与博弈。
她原本只是想听听儿子在这方面会不会有什么有新意的观点。
但她没想到的是,新意确实足够新颖,但这玩意太新了,反倒有点冲击孙婉慧脑海中的那些固有观念。
而且涉及到互联网方面的东西,孙婉慧还是保持着谨慎的态度,有点没法接受徐行所说的这些过于先进的理念。
但只有徐行知道,后世能在电商领域赚到大钱的那些公司,内部基本已经形成了十分完善的批量生产爆款的产业链。
创意设计部专门搜集网上的各种热点,并根据相关的热点推出新款服装的出版设计图,交由策划部和生产部进行讨论。
从成百上千的设计图当中,选中通过讨论的产品,通知代工厂进行少量的生产,再交由销售部进行网上的上新试水。
一周内出结果,如果销售数据良好,那就可以进一步批量生产,同时交由宣传部进行流量上的宣传资源倾泻,尝试打造爆款。
如今徐行给孙婉慧提供的思路,还只是最浅显和粗糙的阶段,远没有到后世那种精细程度。
但也足够孙婉慧消化许久了。
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