“呵呵,伍总,都误会,都误会!想其中一定存在很大误会。”
总监走到伍勇面前,展示了一秒变脸职业素养,直接把刚才争议丢到了脑,仿佛一切都然成了过去式。
毫知伍勇和李云妮看到总监副表,以接下又要表演如何甩锅,就等着位变脸高手接下表演。
“既然两位专业师傅都检测出了问题,们又暂时无从得知个问题出现在哪一步,那车辆交付就肯定无法继续进行了。”
总监上就直接终止了交车,而且也承认了车辆问题。
见伍勇准备开口,总监连忙走上前拍了拍伍勇肩膀说道:“伍总,在交车前,辆车所权属于们s店。而现在因初步检测出了一些问题,们集团肯定要追问题。而且几十万车出了种问题对们影响和损失也小,竟从其他店调车前就生了,在运输过程中导致,们会去追责任。”
此时伍勇基本听明白总监意思,他既承认了车辆问题,但同时又巧妙把问题转移到调货方者物流运输方身上,把自家s店直接也说成了受害者,样一就把今天能交车责任推了个干干净净。
“管谁问题,现在要一辆问题车。按照你说法,车子交付就你们所权,所以找出问题原因和无关!”
“对,花了新车钱就得提问题新车,你别扯其他用!”
李云妮其实也反应过总监在甩锅,所以把双方间话题直接拉了。
买卖,伍勇仅仅只在证券公司上班,一年多时间都过大大小小十几次销售培训,其中关于话术培训就下于次,几乎和专业知识学习培训次数对半开了,而李云妮曾因说错话被罚过款扣过奖金,所以两此时应对总监话术并什压力。
和伍勇同,李云妮本身就豪车销售,所以在自己和店方并占主动况下,她被客户提过更直接更夸张要求,而趁机提要求种行伍勇内心无法克。就好像当年诸葛亮七擒孟获,如果换做位总监者李云妮,那第一次孟获就肯定被直接送走了,本就会出现多余次。
“除非今天能给新车提走,否则耽误了提车时间就要赔偿!你们别忘了,当初了尽快提车,你们位女销售可直接说了加万块,要现在无法提车,就得退钱!”
李云妮对同行开口,丝毫拖泥带水,而且开口就万块。
其实伍勇也很奇怪,一个本汽车品牌,什能堂而皇在售价上再加钱才能提车,而且好像加钱就永远买到一样。而更奇怪就,即便些动辄加价达o车价甚至更高车型,居然颠颠买,难道了那点外形设计,就能接受如此高溢价吗?
被李云妮一提醒,伍勇也马上拿起手中文件袋,仔细看了看里面票,现除了车价万写清清楚楚,本就那万块影子。好歹当初买揽胜加钱,最给了一些装修美容收据给你凑起了,而家店到最居然除了一张手写收据和刷卡pos机单据,其他任何地方提到。
“样,今天能给车,马上提车走,如果给了车,那就必须要退加价。如果都足了也问题,马上找拖车把车拖走,但你们个什验车单会签字。到时候仅会找律师,而且会找报纸媒体同步报道,看看你们万块加价到底价值几何?”
伍勇直接给出了自己最终方案。
听到个要求,总监表看起并表现太意外,反而像吃了定心丸一样,笑盈盈对伍勇说:“伍总,那万块收进去都进了集团账户,想要退出,以了解,估计除了打官司等法院判决,否则真什可能。”
看到伍勇所动,总监又接着说:“您今天车肯定办法提了,因辆车们都从邻省调过,现在除了展车外就只一辆。如给您一个可行方案,而且能保证可以做到最诚意方案:天新车到店,提车时候给您万元维修保养基金,全国任何一家雷克萨斯s店通用,再加一万元加油卡!”
虽然个方案听起确实算诚意,但李云妮&xeoo想继续争取争取,过&xeoo被伍勇给拦了下。
“们先考虑考虑,毕竟车买给她开,呵呵!”
找了个借口,伍勇把总监和几个销售都打走了。
“你听他意思吗,车问题,所以肯定能交车!如果你想把问题车提走,然再花几万块钱请律师慢慢谈,而且车开,你能接受吗?能提车就任何证据,提了能开那o万就白花了,如把钱存银行赚点利息,你傻!”
伍勇适时提醒了李云妮,认件事到此止,也过多等天而谁做主,看伍勇说话,李云妮也只好同意。看了一旁柳工,李云妮又突然说道:“哎呀,也。把事做太绝了,到时候做保养时候,说定那些维保技师就给你车里动动手脚,柳工?哈哈哈哈,,,”
跟总监达成一致,签了一份补充协议约定了补偿内容,临出门前大家又变十分融洽,就好像当初买车付完全款时候,被销售送出那个时间。
想起个把小时前,自己很底气准备找付梅出面,甚至脑海里在各种遐想打赢官司会得到多少赔偿,自己又会如何在帮诈销售以及那个变脸大师总监面前用现实狠狠打他们脸。可想到,被总监一句车问题无法交付,伍勇就突然像一拳打了个空气一样。
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